TERMOS E CONDIÇÕES

 

CONHECENDO O SITE

Comprar na loja on-line Ferrer Corsets é muito fácil e simples. O site oferece várias possibilidades para você encontrar as peças que procura, tornando sua experiência intuitiva e realista. Você pode encontrar os produtos navegando pelo botão “Produtos”, pelo campo de “Busca” ou, ainda, pelos destaques da Home. Pelo botão “Produtos”, você tem uma navegação por categorias dos artigos. Pela “Busca”, é possível fazer uma pesquisa direta e encontrar várias sugestões de acordo com o termo escolhido.

NAVEGANDO

Após navegar nas várias categorias e escolher o produto, você vai encontrar informações técnicas e descritivas das peças ao lado direito das fotos, que também podem ser vistas no detalhe através do zoom. Depois, basta escolher o tamanho que se adequa melhor ao seu tipo físico ou concluir o seu cadastro fornecendo suas medidas de acordo com as instruções contidas na sessão “Tire Suas Medidas”. Observe que você pode finalizar a sua compra e fornecer as suas medidas posteriormente, dentro do prazo máximo de 30 dias corridos após a confirmação de pagamento. Se as cores disponíveis não te agradarem, você poderá verificar diretamente com a Ferrer Corsets a cartela de cores disponível, por meio de contato via E-mail, WhatsApp, inbox no Facebook ou direct no Instagram. Para finalizar a compra, clique no botão “Comprar” e, na sequência, “Calcular Frete” e depois “Pagar”. Siga os procedimentos de cadastro e pagamento.

Quer ver mais produtos? É só clicar em “Continuar Comprando”, navegar mais e, quando quiser, insira ainda mais itens no seu carrinho. Você terá a opção “Ver Carrinho” ou “Finalizar Compra”.

FORMAS DE PAGAMENTO

As formas de pagamento são cartão de crédito via PagSeguro (em até 12 vezes) ou PayPal (em parcela única), boleto bancário via PagSeguro ou ainda via depósito bancário/transferência bancária para a Conta Pessoa Jurídica da Ferrer Corsets. Para compras internacionais, serão aceitas as mesmas formas de pagamento descritas acima, e ainda Western Union (para compras acima de R$ 1000,00 (mil reais)) ou TransferWise.

LEMBRETE!

O cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Esse valor contabilizado é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite. É válido ressaltar também que o PagSeguro por vezes não aprova compras efetivadas com cartão de crédito internacional. Sendo assim, não cabe à Ferrer Corsets a responsabilidade pela não aprovação de sua compra.

A Ferrer Corsets possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro e no qual é cobrado juros desde o primeiro parcelamento, devido à utilização do PagSeguro como mediador da compra. Os números do seu cartão não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do seu cartão de crédito.

EMBALAGENS

A Ferrer Corsets pode eventualmente alterar, substituir ou atualizar o design de suas embalagens sem quaisquer tipos de avisos prévios, de acordo com a disponibilidade.

CUSTOS DE FRETE

QUAL O VALOR DO FRETE?

O valor varia de acordo com o produto escolhido e o endereço de envio. O valor será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido.

O envio poderá será feito via PAC e pode sofrer atraso por parte dos Correios.

Alguns endereços são classificados pelos Correios como “Entrega Domiciliar”, sendo necessária escolta para realização da entrega. Essa modalidade de entrega não é diária, portanto, pode haver atraso.

Alguns endereços podem estar localizados em “Zona de Risco ou Zona sujeitas à prazos diferenciados”, o que por vezes requer a retirada do pacote na Agência dos Correios responsável em sua região, podendo ser necessário que o destinatário vá até a Agência portando documento de identificação com foto.

O acompanhamento e monitoramento dos pacotes são de inteira responsabilidade dos clientes, não cabendo à Ferrer Corsets a responsabilidade.

Para encomendas internacionais, é importante que você entre em contato direto com a empresa para que possa ser calculado o valor de frete. O envio é realizado pelos Correios até que o seu pacote deixe o território brasileiro, quando estará válida a jurisdição do país de destino, ficando a cargo do cliente quaisquer taxas ou tributos que venham a ser cobrados para o recebimento do produto.

PRAZOS DE ENVIO

QUAL O PRAZO DE ENVIO?

O prazo de envio varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas. O pedido será despachado após o prazo (variável) de confecção, em torno de 45 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Pedidos realizados aos sábados, domingos, feriados ou recessos serão confirmados nas 72h a partir do primeiro dia útil subsequentes à data de confirmação de compra/finalização do pedido.

O envio dos seus itens será realizado conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido.

Confira o prazo de envio a partir da simulação do prazo no carrinho.

O serviço de envio é realizado por meio dos Correios e o recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários de condomínio/residência e parentes, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento. A Ferrer Corsets não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.

Entrega Expressa (SEDEX)

– O prazo regular de envio inicia-se após o recolhimento da sua mercadoria em nosso Ateliê e sua efetiva saída da Agência dos Correios na qual será processada;

– Nos casos de pagamento por cartão de crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas;

– O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios (em território brasileiro);

– O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários de condomínio/residência e parentes.

POSSÍVEIS MOTIVOS PARA ATRASO DE SUA ENTREGA:

– Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
– Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;

– Mudança de endereço;

– Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;

– Greve nos Correios ou meios de transporte sem aviso prévio;

– Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como “área com prazo de entrega diferenciada”, sob a justificativa de alto risco de assalto na área de entrega. Nesses casos, a coleta do pedido deverá ser feita nos Correios ou nos centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios;

– Em quaisquer das situações descritas acima, ou qualquer outro eventual contratempo que impeça a chegada da sua encomenda ao destino final, a responsabilidade não é da Ferrer Corsets;

– Pacotes que retornem ao Ateliê, por insucesso na entrega, ficarão à disposição para a retirada ou reenvio para o cliente dentro de um prazo máximo de 30 dias corridos a partir da chegada do pacote ao Ateliê, sendo de inteira responsabilidade do cliente os custos de reenvio.

Estamos à disposição no telefones (85) 3231-3657

PRAZOS DO CLIENTE

Qual o prazo para fornecer medidas?

– No ato de cadastrar o seu perfil de cliente na loja on-line Ferrer Corsets, o consumidor terá a opção de efetivar o preenchimento do formulário com as suas medidas para a confecção de peças. Porém, é de praxe e regra da Ferrer Corsets a solicitação de confirmação/reenvio por e-mail, WhatsApp, inbox no Facebook, direct no Instagram e/ou telefone de todas as medidas fornecidas a fim de evitar qualquer equívoco ou preenchimento desatencioso do formulário no ato de compra. Esse procedimento visa a proteção e segurança do cliente.

– A Ferrer Corsets oferece o prazo estrito de até 30 dias corridos após a efetivação do pedido em sua loja on-line, redes sociais e outros meios de comunicação para o fornecimento das medidas sem que haja alteração no prazo de confecção/envio dos produtos.

– O não cumprimento deste termo acarretará em atrasos na confecção/envio das peças feitas sob medidas.

– De acordo com estes termos, será de entendimento comum entre ambas as partes que: após 90 dias corridos depois de efetivada a compra, caso o cliente não forneça todas as informações relativas às medidas corporais para a confecção da peça, estará caracterizado a desistência de compra e, assim sendo, a Ferrer Corsets, automaticamente, reserva-se o direito de invalidar quaisquer acordos previamente estabelecidos, sem que haja devoluções de nenhum valor investido após o prazo estipulado.

Lembrete!

Caso haja erros na medição horizontal das medidas, sempre existe a possibilidade do Corset ou Curvet sob medida ser reformado ou refeito, mas infelizmente isso acarretará em custos para a/o cliente. Em casos de necessidade de alteração das medidas de altura do seu Corset/Curvet sob medida, será necessário a aquisição de um novo produto, pois a reforma é inviável devido à necessidade de encurtamento das partes metálicas da peça. Assim sendo, é crucial que se tenha o máximo de atenção e cuidado na hora de tirar e de fornecer as medidas.

Qual o prazo de retirada/envio de peças sob encomenda após serem finalizadas:

– Para encomendas que se beneficiem do pagamento facilitado (com entrada de 50% do valor da compra e o restante + frete pagos ao término da confecção), após o informe de que o produto está disponível para retirada no Ateliê ou envio, o cliente terá estritamente até 30 (trinta) dias corridos para quitar o pagamento dos valores restantes, ficando à cargo da Ferrer Corsets, após vencido esse prazo, determinar qualquer destinação conveniente aos produtos não retirados e/ou com pagamentos em aberto, caracterizada, assim, a desistência de compra.

– O não cumprimento desses termos fere os princípios da boa-fé, uma vez que a Ferrer Corsets oferece produtos artesanais e sob medida, de caráter intransferível e que só servirão com plenitude aos clientes para os quais foram confeccionados.

– Não haverá, sob qualquer hipótese, a devolução de quaisquer valores pagos previamente pelo cliente ao dar a entrada para a sua encomenda, visto que nos casos descritos acima a Ferrer Corsets já terá arcado com custos e prejuízos de um produto confeccionado que não terá destinação definida.

– Para encomendas que utilizem quaisquer opções de pagamento em que o valor total seja quitado no ato da compra, o cliente terá estritamente até 60 dias corridos para fazer a retirada do seu produto ou prover os meios de envio. O não cumprimento deste termo reincide os mesmos ônus descritos acima.


TROCAS E DEVOLUÇÕES

Não serão aceitas trocas ou devoluções de peças confeccionadas sob medida, roupas íntimas, peças com marcas de uso ou danificadas por mau uso.

Para produtos feitos na grade padrão (P, M, G, GG), aceitamos devoluções ou trocas em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, desde que a devolução ou troca seja justificada, ficando a cargo do cliente os custos de reenvio.

Em caso de desistência da compra (que somente serão aceitas para produtos feitos na grade padrão industrial – P, M, G, GG), o cliente terá rigorosamente até no máximo 07 (sete) dias corridos (previsto no Código de Defesa do Consumidor) para reenviar o produto ao Ateliê, sendo o custo de envio responsabilidade do cliente. O valor do produto será reembolsado inteiramente dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos, contanto que o produto se encontre no mesmo estado em que saiu do Ateliê, ou seja, novo. Caso a peça seja devolvida com quaisquer danos ou marcas de uso, a devolução será de apenas 50% do valor total pago pelo produto, não incluindo custos com fretes.

Em caso de peças adquiridas por meio de revendedores ou pontos de venda autorizados, a mesmas regras descritas acima são válidas, porém, todos os trâmites e procedimentos são de inteira responsabilidade e devem ser feitos diretamente através destes agentes de venda.

CONDIÇÕES GERAIS:

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Compra, Troca e Devolução, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

A Ferrer Corsets está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

– O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta do cliente.

– Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, desde que qualquer divergência de valores seja custeada pelo cliente (em caso de compra que exceda o valor do produto de troca). Caso sua troca tenha um valor inferior ao produto já adquirido, este excedente ficará disponível na forma de crédito em seu cadastro no site. A Ferrer Corsets não realizará devoluções de valores excedentes.

– Se preferir, pode ficar com um crédito em seu cadastro para usar em sua próxima compra. O crédito tem prazo de até 365 dias para ser usado.

– A solicitação de troca deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

– A solicitação de devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

– Se tiver alguma dúvida, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento ou por meio do telefone (85) 3231-3657.

– Em caso de troca ou devolução de um produto adquirido durante períodos promocionais ou com cupons de desconto, o valor referido será creditado no cadastro do solicitante, não havendo restituição do valor em espécie.

– Produtos personalizados e sob medidas não poderão ser trocados ou devolvidos.

As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:

– Com as etiquetas e lacres intactos.

– Na embalagem original, não danificada. Caixas/Sacos/Tubos protetores, saquinhos, embalagens plásticas, papéis e adesivos de proteção íntima, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto.

– Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, e sem alterações feitas pelo cliente.

TROCA DE PRODUTOS EM LOJA FÍSICA

Você pode realizar a troca de um produto comprado na loja on-line em nosso Ateliê. Para realizar a troca, basta levar o produto seguindo as condições citadas acima juntamente com o Recibo/Nota Fiscal de compra até o nosso Ateliê e escolher seu novo produto.
É importante ressaltar que algumas peças disponíveis na loja on-line não estão disponíveis para pronta entrega no Ateliê. Nesses casos, você pode realizar a troca e aguardar o prazo para a confecção do novo artigo.

O preço válido para a troca é o que consta no Recibo/Nota Fiscal do pedido da loja on-line, não incluso o valor pago pelo frete.

LEMBRETE!

Caso a Ferrer Corsets entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima detalhados, a empresa fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Ferrer Corsets pode ou não reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

ESTORNO:

Varia de acordo com o método de pagamento utilizado no pedido efetuado:

Via Cartão de Crédito ou Via Boleto PagSeguro

Crédito em sua conta na loja on-line Ferrer Corsets a ser utilizado em compras futuras ou estorno no mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar o pagamento da devolução em questão. Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito. A responsabilidade desta operação fica, primeiramente, a cargo do PagSeguro ou PayPal.

Via Depósito Bancário ou Transferência Bancária

Crédito em sua conta na loja on-line Ferrer Corsets a ser utilizado em compras futuras ou depósito bancário no valor da devolução em questão na conta indicada pelo consumidor. O prazo de reembolso é de até trinta (30) dias corridos após o recebimento do produto da devolução.

O processo de estorno

Estando os itens devolvidos dentro das condições de devolução, o nosso departamento financeiro irá autorizar o crédito referente à sua devolução que será estornado e creditado em sua conta ou utilizado para o pagamento do seu pedido reserva de troca. Você será notificado quando o valor for liberado e também pode acompanhar o processo por meio do seu login no site.

O status de seu estorno é:

– Pendente: solicitamos o reembolso para operadora de cartão/ e ou departamento financeiro no caso de pedidos pagos via boleto e estamos aguardando a confirmação. Prazo de até 30 dias corridos.

– Reembolsado: o reembolso foi efetuado por meio de crédito em loja, cartão de crédito ou boleto.

A confirmação do estorno é de até 30 dias corridos após o recebimento da devolução em nosso estoque. Você também será comunicado por e-mail destas etapas.

Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.

TERMOS, CONDIÇÕES E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Ferrer Corsets é um site independente e de administração própria. Ao acessar www.ferrercorsets.com.br ou demais domínios da empresa, o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Compra, Troca e Devolução, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

Ferrer Corsets está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

  • Definições
    1. Usuário: qualquer pessoa que navegar a loja on-line Ferrer Corsets.
      1.2. Cliente: todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros.
    2. Área pessoal restrita: seção da loja on-line Ferrer Corsets acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha.

1.4. Login: identificação escolhida pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas da loja on-line Ferrer Corsets.
1.5. Senha: conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.

1.6. Dados Cadastrais: conjunto de informações pessoais de um Usuário de modo que o identifique dos demais, a exemplo do número do documento de identidade (RG ou RNE), cadastro de pessoa física (CPF), endereço residencial ou comercial, nome completo, entre outros.

  1. Navegação

2.1. Para visualizar alguns conteúdos disponíveis na loja on-line Ferrer Corsets, poderá ser necessária a instalação do aplicativo Adobe Flash Player, além de recursos de Java Script e cookies habilitados no browser.

2.2. O Usuário é responsável por realizar a instalação/habilitação de tais recursos em seu equipamento de informática, assim como por mantê-lo seguro, através da utilização de ferramentas de segurança lógica, tais como antivírus e firewall pessoal.

2.3. A Ferrer Corsets não se responsabiliza por quaisquer danos causados ao seu computador oriundos do mau uso deste site, bem como da falta de proteção eletrônica ou de segurança de seu equipamento.

2.4. Salvo disposição diversa ou notificação, a loja on-line Ferrer Corsets procurará manter todo o conteúdo disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, com base no horário oficial de Brasília. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.

2.4.1. Eventualmente, o site poderá não estar disponível devido a:
i) manutenções técnicas e/ ou operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso; ii) casos fortuitos ou força maior;
iii) ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site;
iv) interrupção ou suspensão dos serviços prestados pelas prestadoras de serviços de telecomunicações; e v) ocorrências de falhas na transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet, entre outros.

  1. Cadastro

3.1. A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos e/ ou serviços anunciados na loja on-line Ferrer Corsets somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.

3.1.1. Tal cadastramento implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, o que possibilitará ao Usuário o acesso a uma área pessoal restrita, além da execução de atividades específicas e a participação em programas de fidelização.

3.1.2. Informações sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos no processo de cadastro poderão ser obtidas em nossa Política de Privacidade.

3.2. Ao efetuar o cadastramento, o Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, e de seu responsável legal, se menor de 18 (dezoito) anos, bem como a manter tais informações atualizadas.

3.2.1. O Usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita, desde que esta esteja ativa e disponível.

3.3. Durante o cadastramento, o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso da loja on-line Ferrer Corsets, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.

3.4. O Usuário receberá, em sua caixa de e-mail, uma mensagem referente à confirmação de seu cadastro na loja on-line Ferrer Corsets contendo um link de ativação.

3.5. Caso o Usuário não concorde com os Termos de Uso da loja on-line Ferrer Corsets, não será possível que o mesmo realize as atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.

3.6. Especificamente para fins de promoção, o Usuário poderá cadastrar seu endereço de correio eletrônico (e-mail) em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters), sem necessariamente possuir um perfil pré-cadastrado na loja on-line Ferrer Corsets.

3.6.1. O Usuário poderá se descadastrar de tal lista de envio de newsletters a qualquer momento, bastando, para isso, clicar no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter.

3.7. Durante o processo de cadastramento, o Usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial.

3.7.1. Esta senha deverá conter no mínimo 6 (seis) caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais e ser de difícil adivinhação, não sendo recomendável o uso de sequências de letras e números, nomes de entes próximos e/ou datas especiais.
3.7.2. O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfie de que a mesma tenha sido descoberta por terceiro.

3.7.3. Em caso de esquecimento, o Usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu e-mail cadastrado, no item “Esqueci Minha Senha”.

3.8. O Usuário poderá cancelar seu cadastro, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita no item Cancelamento de Cadastro.
3.8.1. Eventuais casos de inadimplência do Usuário serão tratados de forma independente, conforme previsto em nossa Política de Compra, parte integrante destes Termos de Uso.

3.8.2. Eventuais casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de Usuário infratores deste Termos de Uso serão tratados de forma independente.

  1. Propriedade Intelectual

4.1. Os conteúdos da loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso da expressão Ferrer Corsets ou Curvet como marca, nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas Ferrer Corsets ou, eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.

4.2. O simples acesso à loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros não confere ao Usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis.

4.3. Portanto, os conteúdos exibidos na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros não poderão, de qualquer forma, serem copiados, distribuídos, reproduzidos ou divulgados, em qualquer meio, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.

4.4. Autorizações para uso envolvendo a cópia dos conteúdos disponíveis na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros, poderão ser obtidas mediante solicitação prévia e autorização formal, desde que as finalidades sejam estritamente pessoais, não comerciais e não envolvam modificação dos conteúdos.

4.5. Quaisquer conteúdos submetidos à publicação pelo Usuário na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato, opinião ou posicionamento da Ferrer Corsets.

4.6. A Ferrer Corsets, entretanto, se reserva ao direito de não publicar, assim como remover, quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente.

4.7. A eventual retirada, ainda que mediante solicitação, de qualquer conteúdo deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de prevenção de dissabores e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela Ferrer Corsets a direito de terceiros.
4.8. As imagens utilizadas na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Meios de Comunicação ou quaisquer outros podem não refletir o tamanho original ou situação atual do conteúdo reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

  1. Deveres do Usuário:

5.1. O Usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos na loja on-line Ferrer Corsets, suas Redes Sociais, Grupos de Facebook, Grupos de WhatsApp, Meios de Comunicação ou quaisquer outros, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

5.2. O Usuário deverá indenizar a Ferrer Corsets por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões em quaisquer meios e, em especial, àqueles de maior abrangência, como Redes Sociais, que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.

5.3. Um dos valores endossados pela Ferrer Corsets está pautado no respeito nas relações entre o cliente e a marca; desta forma, a Ferrer Corsets preza pelo bom atendimento, atenção e cordialidade em todos os seus serviços e produtos. Acreditamos que esta deve ser, sempre, uma via de mão dupla, em que a cordialidade e educação estejam sempre presentes em ambos os lados, cabendo à Ferrer Corsets assumir uma postura preventiva, concisa e objetiva sempre que estas relações sejam feridas. Tais providências deverão ser sempre compreendidas como uma demonstração de prevenção de dissabores e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela Ferrer Corsets a direito de terceiros, visto que a empresa jamais assumirá nenhuma postura que violem os princípios da boa-fé.

  1. Limitação de Responsabilidade

6.1. Em decorrência de questões operacionais, a loja on-line Ferrer Corsets está sujeita a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.

6.1.1. A Ferrer Corsets se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento da loja on-line Ferrer Corsets.

6.2. A loja on-line Ferrer Corsets oferta seus maiores esforços para garantir a segurança e confiabilidade da loja on-line Ferrer Corsets e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, para isso emprega diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas.

6.2.1. Portanto, a Ferrer Corsets não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos provenientes da ação de terceiros, pela conduta inadequada do Usuário e/ou que de qualquer forma fujam de sua esfera de vigilância.

6.3. A Ferrer Corsets não detém qualquer responsabilidade pela navegação do Usuário em web sites externos, mesmo quando referenciados na loja on-line Ferrer Corsets, sendo um dever do Usuário a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do web site acessado.

6.4. A loja on-line Ferrer Corsets não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e bancos afiliados.

6.5 Caso haja alguma ação promocional, que por um erro material contenha valores desproporcionalmente reduzidos em relação ao valor real da mercadoria, a loja on-line Ferrer Corsets não será obrigada a honrar os valores ou condições anunciadas. Tendo em vista que o princípio da boa-fé não foi compreendido, a compra será cancelada, conforme os termos das decisões de nossos Tribunais.

  1. Disposições gerais

7.1. Os conteúdos constantes na loja on-line Ferrer Corsets, inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.

7.2. A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.

7.3. Em caso de dúvidas relativas à loja on-line Ferrer Corsets, seus conteúdos e estes Termos de Uso, o Usuário deverá entrar em contato através do (85) 3231-3657.

7.4. Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Fortaleza-CE com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.

Última atualização em: 02/11/2017

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